-
Кошик пустий
-
x
Безкоштовно доставки відсутні
-,--
Безкоштовна доставка!
Сума NETTO
0 €
Сума З ПДВ
0 €
У вартість включені знижки
Запчастини та аксесуари для дронів – швидка доставка по ЄС та до України, перевірені компоненти, технічна підтримка.
0
Ваш кошик
0 €
-
Кошик пустий
-
x
Безкоштовно доставки відсутні
-,--
Безкоштовна доставка!
Сума NETTO
0 €
Сума З ПДВ
0 €
У вартість включені знижки
-
Polityka prywatności
Політика конфіденційності HT-DRON
Діє з 11 жовтня 2026 р. Це переклад українською. Обов'язковою є польська версія — Polityka prywatności (PL).
§1. Адміністратор даних
- Адміністратор персональних даних — H&T RETAIL GROUP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Golfowa 38/2, 41-907 Bytom, KRS 0000821592 (Sąd Rejonowy Katowice-Wschód, VIII відділ KRS), NIP 6292495826, REGON 385201817 (далі — Адміністратор), власник магазину www.ht-dron.pl і версій uk./en.ht-dron.pl.
- Контакт щодо даних: sklep@ht-dron.pl (тема «Dane osobowe»), +48 666 132 049, ul. Francuska 106b/18, 40-507 Katowice. Уповноваженого з захисту даних (DPO) не призначено, бо це не обов'язково.
- Політика стосується клієнтів, відвідувачів сайту, осіб, що звертаються до нас, і представників B2B-партнерів.
§2. Мети, підстави та строки зберігання
| Мета | Підстава (RODO/GDPR) | Скільки зберігаємо |
|---|---|---|
| Укладення і виконання договору, доставка, оплата | ст. 6(1)(b) | До виконання, далі — як захист від претензій |
| Ведення акаунта | ст. 6(1)(b) | До видалення акаунта |
| Повернення і рекламації | ст. 6(1)(c) | До сплину строку давності |
| Бухгалтерія і податки (фактури, KSeF, чеки) | ст. 6(1)(c) | 5 років від кінця року сплину строку сплати податку |
| Захист і стягнення вимог | ст. 6(1)(f) | До сплину давності: зазвичай 6 років, для господарських вимог 3 роки (до кінця року) |
| Санкційна і експортна перевірка B2B і замовлень поза ЄС | ст. 6(1)(c) (регл. 833/2014, 2021/821) | 5 років після угоди |
| Відповіді на запитання (e-mail, телефон, чат, форма) | ст. 6(1)(f) | До вирішення, далі до 12 місяців |
| Контакт із представниками B2B-партнерів | ст. 6(1)(f) | Під час співпраці і до давності |
| Маркетинг власних товарів для клієнтів (без розсилки) | ст. 6(1)(f) | До заперечення |
| Розсилка, комерційні e-mail/SMS | ст. 6(1)(a) + ст. 398 PKE | До відкликання згоди |
| Аналітика і реклама (cookies Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) | ст. 6(1)(a) + ст. 399 PKE | До відкликання згоди, не більше 14 місяців |
| Відгуки | ст. 6(1)(f), публікація — 6(1)(a) | Поки відгук опубліковано |
Надання даних добровільне, але потрібне для договору; для фактур і санкційних перевірок — вимагається законом. Автоматичних рішень із юридичними наслідками (ст. 22 RODO) не ухвалюємо.
§3. Одержувачі даних
| Одержувач | Роль | Навіщо |
|---|---|---|
| Платформа Sky-Shop і хостинг | обробник | Робота магазину, акаунтів, замовлень |
| Autopay S.A. (Сопот) | самостійний адміністратор | Онлайн-оплата (BLIK, картка, Google/Apple Pay) |
| InPost та інші перевізники | самостійний адміністратор | Доставка |
| Нова Пошта / Nova Post | самостійний адміністратор | Доставка в Україну та інші країни |
| Митний брокер (agencja celna) | обробник або адміністратор | Експортне оформлення |
| Бухгалтер, програма фактур, KSeF (Мінфін) | обробник / орган | Бухгалтерія, е-фактури |
| Google Ireland; Meta Platforms Ireland (Meta Pixel) | адміністратор або обробник | Аналітика і реклама (за згодою), пошта |
| Allegro.pl | самостійний адміністратор | Замовлення через Allegro |
| Ceneo.pl | самостійний адміністратор | Замовлення через Ceneo; скрипт Ceneo передає e-mail і товари для анкети «Zaufane Opinie» |
| ІТ- і AI-сервіси (наприклад, Anthropic), чат на сайті | обробник | Підготовка відповідей, автоматизація |
| Юристи, колектори | самостійний адміністратор | Стягнення |
| Держоргани (KAS, UOKiK, суди) | самостійний адміністратор | Коли вимагає закон |
§4. Передача даних за межі ЄЕП
- Україна. При доставці в Україну дані одержувача (ім'я, прізвище, телефон, адреса/відділення, вміст і вартість посилки) передаються перевізнику та митниці. Рішення ЄС про адекватний рівень захисту для України немає; підстава — необхідність для виконання договору (ст. 49(1)(b) RODO). Ризик: захист даних в Україні може відрізнятися від стандарту ЄС.
- США. Google, Meta і Anthropic можуть обробляти дані в США на підставі рішення ЄС щодо EU–US Data Privacy Framework або стандартних договірних застережень (ст. 46(2)(c) RODO); копію гарантій можна запитати.
- Інші країни — лише для доставки вам, на тій самій підставі, що в п. 1.
§5. Права осіб
- Ви маєте право на: доступ до даних і копію (ст. 15 RODO), виправлення (ст. 16), видалення (ст. 17), обмеження обробки (ст. 18), перенесення даних (ст. 20) та заперечення проти обробки на підставі законного інтересу, зокрема для маркетингу (ст. 21).
- Згоду можна відкликати будь-коли (посилання в розсилці, кнопка «Zgody cookies» на сайті або e-mail); це не впливає на законність обробки до відкликання.
- Запити — на контакти з §1. Відповідаємо протягом місяця (за потреби строк може бути подовжено на 2 місяці з повідомленням). Можемо попросити підтвердити особу.
- Ви можете подати скаргу до Голови Уряду захисту персональних даних (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
§6. Cookies та подібні технології
- Необхідні cookies (кошик, вхід, безпека, запам'ятовування згод) використовуємо без згоди (ст. 399 ч. 3 закону Prawo komunikacji elektronicznej).
- Аналітичні та рекламні cookies — лише після згоди в банері. Змінити згоду можна через «Zgody cookies» у шапці сайту.
- Види cookies:
| Категорія | Інструменти | Мета | Потрібна згода |
|---|---|---|---|
| Необхідні | Sky-Shop, платіжний оператор | Кошик, сесія, вхід, безпека, згоди | Ні |
| Аналітичні | Google Analytics 4 | Статистика відвідувань | Так |
| Рекламні | Google Ads, Meta Pixel, Ceneo (конверсії) | Ефективність реклами, ремаркетинг | Так |
- На сайті працює Google Consent Mode v2: без згоди інструменти Google не записують аналітичні чи рекламні cookies. Cookies можна видалити чи заблокувати в браузері; блокування необхідних може завадити замовленню.
§7. Маркетинг, відгуки та AI-інструменти
- Розсилку і комерційні повідомлення надсилаємо лише за згодою; відписатися можна в кожному листі.
- Після покупки Ceneo може надіслати одну анкету «Zaufane Opinie» про обслуговування (законний інтерес: якість і достовірні відгуки); цьому можна заперечити або проігнорувати анкету. Опублікований відгук містить ім'я або псевдонім, оцінку і текст — без прізвища і контактів.
- Для відповідей, описів товарів і аналізу продажів можемо використовувати AI-інструменти; вони працюють як обробники за договорами і не тренують на ваших даних свої моделі. Якщо ви спілкуєтеся з AI-асистентом (наприклад, чат на сайті), ми повідомимо про це на початку розмови. Остаточні рішення щодо рекламацій, повернень і відмов у продажу ухвалює людина.
§8. Безпека
- Шифрування SSL/TLS, двофакторний вхід, резервні копії, мінімальний доступ — працівники і інструменти бачать лише потрібні дані.
- Повних даних платіжних карток не зберігаємо — це робить платіжний оператор.
- Ми ніколи не просимо паролі чи дані карток електронною поштою чи SMS; про такі листи повідомляйте на sklep@ht-dron.pl.
§9. Зміни політики
- Політику оновлюємо при зміні законів, інструментів чи одержувачів даних; про істотні зміни повідомляємо власників акаунтів електронною поштою.
- Політика діє з 11 жовтня 2026 р.; попередня редакція — на запит.